售后服务
1、严格执行合同中规定的技术标准，精心选材，所用原材料全部原厂进料并附有质量证明书，进厂后及时 复检，对所提供的产品质量负责到底。
2、严格按照贵公司《合同条款》中规定的各种要求，履行卖方应尽的义务。
3、严格按照合同规定的货期及时供货。
4、根据工程要求，我公司可派有经验的业务人员参与合同设备的安装，高度指导，试验，试运行等技术协 助，并负责解决合同设备在安装调试，试运行中发现的质量及性能有关问题。
5、在产品加工过程中，贵方随时可派人员到我公司监督产品的加工工序的运行，我方将全力支持。
服务承诺：
（一）当天客户反馈的问题，我公司会派工程师：在24H内到达公司协商解决 其余省份在3天之内到厂协商解决。
（二）如材料发现加工不良或尺寸不到位。我们公司承诺在24小时内重新补货给客户。
（三）所有本公司合作过的客户，我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用情况。
交货期承诺：
（一）产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，可立即特别组织生产加工，力争满足用户需求。
（二）产品交货时，我公司向用户提供下列文件；
① 产品质量保证书
② 产品送货单
③ 外购件说明书及制造厂家
技术服务承诺
（一）随时接受客户关于产品品种、规格、技术性能、工艺标准及主要用途等的咨询；
售后服务工作程序
如果您购买本公司产品出现了质量、数量等异议，请您及时以电话或书面形式与我们联系，并准确提供以下文件和资料：
（一）购买产品所涉及的发货码单及产品质量证明书；
（二）发货时间、车号、数量及异议书面情况反映；
（三）原始分件（箱）验收凭据。我们将迅速派专业人员进行处理。
发货服务承诺
（一）严格按合同规定发货，货物发出后24小内电话通知收货方；
（二）严格按规定装车，不超载，不偏重，不集重；
（三）货物码单、发票、质保书在发货后24小时内以快递形式寄出（如遇节假日或特殊情况顺延）。
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